よくあるご質問（Q&A）
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eダイレクト預金
「eダイレクト預金」でよくあるご質問（Q&A）
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- Q.〔eダイレクト預金〕スマートフォン認証サービスを利用中です。スマートフォンを紛失したときや盗難にあった場合はどうすればいいですか？
- Q.〔eダイレクト預金〕スマートフォン認証サービスを利用中です。スマートフォン認証サービスアプリを削除（アンインストール）してしまいました。どうすればいいですか？
- Q.〔eダイレクト預金〕相続手続きはどうすればいいですか？
- Q.〔eダイレクト預金〕本人確認書類の提出方法を教えてください。
- Q.〔eダイレクト預金〕アップロード対象の本人確認書類を教えてください。
- Q.〔eダイレクト預金〕本人確認書類の提出方法でアップロードを選択しましたが、郵送に変更できますか？
- Q.〔eダイレクト預金〕アップロードした書類の提出を取り消すことはできますか？
- Q.〔eダイレクト預金〕本人確認書類2種類のうち、1つをアップロード、もう1つを郵送で提出することはできますか？
- Q.〔eダイレクト預金〕申し込み画面で、本人確認書類の提出方法として「郵送」しか表示されず、アップロードを選択できません。
- Q.〔eダイレクト預金〕口座開設を申し込む場合、印鑑は必要ですか？
参照の多いご質問
- Q.〔eダイレクト預金〕eダイレクト普通預金には、どのように入金しますか？
- Q.〔eダイレクト預金〕eダイレクト普通預金から出金（振り込み）したいのですが、どうすればいいですか？
- Q.〔eダイレクト預金〕振込予約とは何ですか？
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