よくあるご質問（Q&A）

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  • ID：5036
    Q

    〔投資用不動産ローン・住宅ローン〕「お客さま専用ページ」のログインIDやパスワードに、使用可能な文字や文字数制限はありますか?

    A
    以下の制限があります。 

    ＜ログインID＞
    ・使用可能な文字：半角英数小文字（英大文字、記号は使用できません。）
    ・文字数制限：英字・数字をそれぞれ1文字以上含む8文字以上16文字以内

    ＜パスワード＞
    ・使用可能な文字：半角英数字、記号
    　以下の記号とスペースは使用できません。
    　　'（シングルクォーテーション）
    　　"（ダブルクォーテーション）
    　　￥（円マーク）
    ・文字数制限：英字・数字をそれぞれ1文字以上含む8文字以上16文字以内

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