よくあるご質問（Q&A）

預貯金口座付番とマイナンバー（個人番号）の届出についてをご覧ください。
「預貯金口座付番申込書」とご案内文書を郵送しますので、eダイレクト預金デスクにご連絡ください。

eダイレクト預金デスク
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※インターネット取引操作に関するお問い合わせは土日祝も受け付けしています（1/1のみ休）。
※お客さまカードの紛失・盗難、スマートフォン認証サービスの利用停止のご連絡は24時間受け付けしています（1/1のみ休）。
※マイナポータルからも付番の申し込みはできます。概要については、デジタル庁のホームページ中にある「よくある質問：預貯金口座付番制度について」のQ9-4をご参照ください（URL：https://www.digital.go.jp/policies/mynumber_faq_09）。