よくあるご質問(Q&A)

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  • ID:2096
    Q

    〔eダイレクト預金〕スマートフォン認証サービスの申し込みをキャンセルしたいです。利用開始手続き前ですが、どうすればいいですか?

    A
    手続きは必要ありません。利用開始手続きをしなければそのままキャンセルになります。
    認証コードを記載したはがきは受け取り後に廃棄してください。 

    ただし、申込日から30日間は、お客さま情報照会の「スマートフォン認証」の状況が「申し込み中(申込日:〇年〇月〇日)」表示のままになります。30日経過後は「申し込んでいません」表示に戻りますので、ご了承ください。

    スマートフォン認証サービスの利用開始手続きをしていない場合は、確認番号利用での振込予約が可能です。

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