よくあるご質問(Q&A)

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  • ID:2094
    Q

    〔eダイレクト預金〕認証コードが記載されたはがきを紛失しました。はがきの再発行はできますか?

    A
    はがきの再発行はできません。 
    また、セキュリティの観点から、電話やメールで認証コードを回答することもできません。

    認証コードの有効期限(申込日から30日間)経過後に、再度スマートフォン認証サービスを申し込んでください。

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