よくあるご質問（Q&A）

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  • ID：5071
    Q

    〔投資用不動産ローン・住宅ローン〕「お客さま専用ページ」で返済実績表が照会できません。

    A
    個人のお客さまの返済実績表は、前年の1月から12月までの返済実績を表示しています。
    対象期間内に1回以上返済実績があった場合に照会できます。
    毎年1月第2土曜日の翌営業日に最新の内容に一斉更新します。（更新前に前年の返済実績表（PDFデータ）を保存することを推奨します。）
    お客さまの要望やその他の事由により返済実績表が発行されていない場合は照会できません。

    法人のお客さまは照会期間を指定して照会いただけます。
    指定した照会期間に、返済実績がない場合は照会できません。

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