よくあるご質問（Q&A）

情報提供の対象となるのは、預貯金口座の付番手続きが完了している金融機関の情報に限られます。
また、当社に届け出されている被相続人のお客さま情報（氏名、住所、生年月日）が最新のものでない場合、被相続人のマイナンバーを確認することができないため、預貯金口座の情報を得ることができないほか、他の金融機関に届け出されている被相続人のお客さま情報が最新のものでない場合、他の金融機関の情報が提供されないこともあります。