よくあるご質問（Q&A）

当社から送信する取引にかかわる通知メールは以下のとおりです。

■eダイレクト預金口座の開設・解約にかかわる通知
・口座開設予約申込完了
・口座開設完了
・口座解約申込完了
・口座解約手続き完了

■eダイレクト定期預金にかかわる通知
・定期預金作成完了
・定期預金の満期日（14日前にご案内）
・自動継続手続き完了
・満期自動解約手続き完了
・中途解約手続き完了

■スマートフォン認証サービスにかかわる通知
・サービス申込受付
・サービス利用開始
・スマートフォン認証サービス利用停止

■振り込みにかかわる通知
・振込予約完了
・振込予約取り消し
・残高不足による振り込み不能
・他金融機関からの振り込み
・振込/振替限度額の設定変更完了

■その他の通知

・お客さま専用ページへのログイン通知

・お客さま情報の変更手続き完了
・パスワード再発行受付完了
・パスワード変更手続き完了
・各種商品、サービスについてのお問い合わせ受付完了
・各種商品、サービスについてのお問い合わせ回答完了

当社から送信する、取引以外に関するメールについては、こちらをご覧ください。