よくあるご質問(Q&A)

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  • ID:5082
    Q

    〔投資用不動産ローン・住宅ローン〕電子契約サービスに関する通知の内容と送信元を教えてください。

    A

    電子契約サービスを利用した契約手続きや電子署名を行った各契約書の内容確認をしていただくために、以下の通知を送信します。

     

    ■送信内容

    ・ご契約手続きページのURL

    ・電子署名用アカウントおよびパスワード

    ・契約書ダウンロードサイトのURL

     

    ■送信あて先

    当社にお届けいただいているお客さまの携帯電話番号またはメールアドレス(もしくは携帯電話番号およびメールアドレス両方)

     

    ■送信元

    SMSで通知する場合

    03-6722-3690

    241190(※)

    ※ご利用の携帯電話がソフトバンクの場合、6桁の数字「241190」が送信元番号として表示されます。

    メールで通知する場合

    info_bankecs@seiko-cybertime.jp

    以上のドメイン(@以降の部分)からメールを受信できるように設定をお願いします。

     

    ■留意点

    SMSおよびメールに対して、返信はできません。

    ・通知に関するお問い合わせは、住宅ローンプラザにご連絡ください。

    電子契約サービスについてはこちらをご確認ください。


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